Online konzultáció
Korunk fejlett technológiája lehetőséget ad az online konzultációra/tanácsadásra, így ebben a helyzetben a személyes találkozást felváltja a virtuális találkozás. Az elmúlt évek tapasztalatai azt bizonyították, hogy az online konzultáció ugyanolyan hatékony mint a személyes konzultáció. Európa (Ausztria, Olaszország, Anglia, Németország stb.) illetve országszerte dolgoztam együtt emberekkel akikkel soha nem volt alkalmam személyesen találkozni, mert nagy volt a távolság. Mégis örömmel tapasztaltuk, hogy sikeresen zártuk az üléseket. Minden módszer amivel dolgozom ugyanolyan hatékonyan működik online mint személyesen.
Online konzultáció előnyei
- Külföldön élők és dolgozók számára lehetőséged ad anyanyelvű segítségre.
- Nincs utazásra fordított idő és költség.
- Ha van internet kapcsolat szinte bárhonnan, bármilyen helyszínről kapcsolatba tudunk lépni.
- Lehetőség azok számára, akik időhiányban szenvednek, és/vagy sok időt vesztegetnének az utazással.
- Különösen segítség azok számára akik valamilyen érzelmi probléma (fóbia, pánik…) miatt nehezen képesek elhagyni otthonukat.
Hogyan működik
- Időpont egyeztetés e-mail-ben vagy telefonon.
- Szükséges egy online videós alkalmazás ahhoz, hogy láthassuk és hallhassuk egymást.
- Az online tanácsadás feltételei és tartalma megegyeznek az egyéni konzultációval.
- Az első ülés alkalmával, megismerhetjük egymást és egyben az Ön jelenlegi problémáját vagy elakadását.
- Megfogalmazzuk az ülések célját, vagyis a konkrét problémát/elakadást.
- Kiválasztjuk a legmegfelelőbb módszert.
- Konzultációk időtartama 50 perc.
- A legáltalánosabb a heti rendszeresség illetve a kétheti rendszeresség.
- Ahogy van kezdete a konzultációnak úgy van vége is. Fontos a konzultáció lezárása, megbeszélni az együtt töltött időt, visszajelezni egymásnak és elköszönni.
Személyes konzultáció
A személyes konzultáció/terápia egy személyes, négyszemközti találkozás és beszélgetés, amely magában foglalja a teljes elfogadást, odafigyelést, meghallgatást és visszajelzést. Az első ülés alkalmával, megismerhetjük egymást és egyben az Ön jelenlegi problémáját vagy elakadását, ami akadályozza a kiegyensúlyozott életvitelben, illetve megfogalmazzuk az ülések célját, vagyis a konkrét problémát/elakadást, amivel foglalkozni fogunk. Továbbá megismerheti, milyen módszerekkel tudunk majd dolgozni és kiválasztjuk azt, melyik segíthet leginkább az illető problémában, illetve meghatározzuk hányszor és milyen rendszerességgel találkozzunk.
Én úgy gondolom, hogy a problémák vagy elakadások megoldása, egy fejlődési folyamat, ami önmagában időt igényel és mindenkinek a maga egyéni ütemében kell haladnia. Viszont fontos szem előtt tartani, hogy a problémák vagy elakadások, nem önmaguktól oldódnak meg, hanem a befektetett energia és erőfeszítés által.
Hasznos tudnivalók
- Érdemes a megbeszélt időben érkezni, korábbi érkezéssel megzavarjuk az előző ülést.
- Konzultációk időtartama 50 perc.
- A legáltalánosabb a heti rendszeresség illetve kétheti rendszeresség.
- Ha elszántuk magunkat a probléma megoldására vagy önfejlesztésre járjunk rendszeresen, hogy a változás létrejöhessen.
- Nem csak a konzultáció alatt történnek változások és felismerések, hanem az ülések között is
- Vegyük komolyan az önmegfigyelést vagy a házifeladatokat, befektetett erőfeszítés nélkül nem történik változás, nem oldódnak meg a problémák.
- Fontos egymás idejének tisztelete, ezért nem elfogadott az ülés aznapi lemondása, ez általában kifizetésre kerül.
- A szakembert titoktartás kötelezi, ez azt jelenti, hogy a konzultáció során elhangzott tartalmakat, illetve információkat nem adja tovább senkinek. Ez a szabály alól kivétel, ha a kliens veszélyes önmagára vagy a környezetére ilyenkor kérhet segítséget a szakember.
- A szakember nem ad tanácsot, nem ítélkezik illetve nem hoz döntést a kliens helyett.
- Ahogy van kezdete a konzultációnak úgy van vége is és ez is egy fontos momentum. Hiszen megbeszélik, hogyan és mi oldódott meg a problémákból, milyen fejlődés történt. A lezárás lehet egy alkalom vagy több, ez egyénileg változó.